Turnos según tu operación
Contratá desde dos horas y organizá los horarios que necesita tu comercio. Revisás el importe antes de publicar, con remuneración del repartidor y comisión de agencia diferenciadas.
Repartidores de MarDelivery
Repartidores por turno.
Organizá los horarios de tu local.
Si tu comercio en Mar del Plata necesita cubrir un horario de reparto, conocé la modalidad por turnos. Con la cuenta habilitada, elegís días y horarios y revisás el costo antes de publicar. La asignación depende de que un repartidor tome el turno.
Conocé esta herramienta durante la etapa de pruebas. Para usarla con tu comercio, coordinamos la habilitación y la disponibilidad con el equipo.
MarDelivery · Ejemplo ilustrativo
La solicitud de repartidor fijo tiene su propio calendario. No se confunde con publicar turnos abiertos para cualquier repartidor disponible.
Un mismo repartidor
Si tu comercio reúne al menos 30 días trabajados, podés solicitar un fijo entre quienes ya trabajaron con vos. Cargás el mes, elegís días y horarios y administración revisa la solicitud. La asignación no es automática.
Aceptación del mes
Una vez asignado, el repartidor recibe la reserva mensual y cuenta con 24 horas para responder. Puede liberar los días que no pueda trabajar según las reglas vigentes; esos turnos vuelven a estar disponibles.
Paso a paso
Así lo usás en tu día a día.
- 01
Elegí días, horarios y cantidad de repartidores.
- 02
Revisá el detalle del costo antes de confirmar.
- 03
Consultá quién tomó cada turno y su estado.
- 04
Controlá la asistencia y el cierre desde tu panel.
Las condiciones, claras
Lo que necesitás saber.
Emergencias: menos de 48 horas
Un turno nuevo de emergencia se publica directamente en el calendario general. Tiene un adicional del 50% sobre la remuneración del repartidor y la comisión de agencia. Depende de disponibilidad, incluso con Premium. Si no se cubre, no se cobra el recargo; las cancelaciones siguen las reglas del sistema.
Si necesitás más tiempo
Podés pedir hasta dos extensiones de 30 minutos por turno. Si el cierre supera los 10 minutos de tolerancia del horario previsto o extendido, se cobra el excedente en bloques de 30 minutos. El máximo acumulado es de 1 hora y 30 minutos extra por turno, incluyendo las extensiones manuales.
La condición de fijo se mantiene
El repartidor debe mantener al menos 80 puntos. Las revisiones y cambios respetan los cortes semanales. Tu encargado de zona puede acompañar y dar su opinión; administración tiene la decisión final.
Ejemplo ilustrativo · comercio ficticio
Una pizzería organiza su reparto de la noche.
Imaginemos una pizzería de Mar del Plata que necesita un repartidor los viernes y sábados, de 20 a 23. Es un ejemplo para entender el circuito; no representa un cliente ni una reserva disponible.
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Define los días y el horario
El responsable anota cuándo necesita reparto y cuántos repartidores requiere. En este ejemplo, cada turno dura tres horas. Antes de operar, el comercio necesita una cuenta revisada y habilitada por MarDelivery.
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Prepara y revisa la publicación
Desde Publicar, selecciona las fechas en el calendario, el horario y la cantidad de repartidores. Revisa el resumen y el importe antes de confirmar. La anticipación y los horarios disponibles se validan en el sistema: si un día no cumple, debe corregirlo. Solicitar un repartidor fijo es otro circuito.
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Consulta la asignación y organiza las entregas
Publicar no garantiza que alguien tome el turno. El comercio consulta su estado en Mis turnos. Cuando cuenta con el repartidor y comienza la actividad, carga los envíos y decide a quién asignar cada pedido; puede seguir los estados y consultar los comprobantes desde Entregas.
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Finaliza el turno y registra el pago
Al terminar, el comercio revisa el detalle de cierre, incluidos los extras que correspondan, y confirma la finalización. Abona al repartidor el importe indicado y declara ese pago en el sistema. La comisión de agencia queda en su facturación.
¿Cómo se compone el costo?
El abono del plan y el costo de los turnos son conceptos separados. Para cada turno se calculan la remuneración del repartidor y la comisión de agencia según el horario, la duración, la cantidad de repartidores y el plan. El resumen muestra los adicionales aplicables, como emergencia o lluvia; extender o cerrar tarde un turno y cancelar fuera de plazo también puede generar cargos según las condiciones vigentes.
Este ejemplo no fija un precio. Consultá el cotizador y revisá el importe del sistema antes de confirmar. Carta Digital y el uso de la app con personal propio tienen sus propias condiciones; no se suman como si fueran el mismo concepto.
Ver planes, tarifas y cotizador →Leer las condiciones de cancelación →Comparar las opciones para mi comercio →
Estamos en etapa de pruebas. Podés registrar tu comercio de forma anticipada o pedir que te mostremos este circuito. La habilitación se coordina según disponibilidad; el inicio de operaciones está previsto para octubre de 2026.
Antes de decidir
Las dudas sobre esta modalidad.
01¿Puedo organizar el reparto del mediodía o de la noche?
Elegís el día, el horario y la cantidad de repartidores según la atención de tu local. Los turnos parten de dos horas. Antes de publicar revisás el costo de esa combinación; la publicación no equivale a tener un repartidor asignado.
02¿Puedo probar cómo se carga un turno antes de contratar?
Podés pedir una demostración con el equipo y ver cómo se eligen los horarios y cómo se consulta la asignación. Para participar de pruebas con tu cuenta, primero se coordina la habilitación y la disponibilidad.
03¿Y si ya tengo quien hace el reparto?
Podés evaluar la app con tu propio equipo para cargar, asignar y seguir los pedidos. Es una modalidad con condiciones de uso diferentes a contratar un turno de MarDelivery.
Nacimos en Mar del Plata
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